《农村医疗卫生法律知识100问》 | 六 其他医疗纠纷及相关民事责任 69.药店出售假药，患者如何索赔？

例：家住花都新华镇某村的邵老先生去年中秋前后觉得胸闷气短，去医院查出得了肺气肿，村卫生站医生推荐他服用“复方川羚定喘胶囊”。初期感觉效果很好，可是到了今年春节前后，病情突然加重，全身出现浮肿，特别是右腿，整条腿肿大，只能勉强行走。右腿的浮肿一直蔓延到腹部，家人见状赶忙让老人停止服药，并将老人送往医院去炎消肿，此后哮喘时吃药也不再见效，老人不久就去世。患者家属把该药拿到医院化验确认为假药，家属找到卫生站要求赔偿。那么，药店出售假药，患者如何索赔？

答：药品是用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质。《药品管理法》同时规定，禁止生产、销售假药。在药品有缺陷的情况下，患者可以追究生产者或者销售者的责任。《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者或者销售者要求赔偿。造成受害人死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必须的生活费等费用。

本案中，患者从卫生站购买了假药，造成死亡后果，患者的家属可以向卫生站要求相应的赔偿；此外，如果患者家属知道谁是假药的生产者，他们也可以向生产者要求赔偿。即赔偿丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必须的生活费等费用。如果药店明知是假药而销售，有关主管机关可以没收违法所得和销售的药品，并给予罚款；构成犯罪，应追究相应刑事责任。

（作者：李晓秋）