《淘宝开店做金冠》 | 第6章 设置商品的图文描述（6.1商品描述的总体原则）

在编写网店商品描述时，要注意两个总体原则，一是要有流畅的文字描述；二是要有一个正确清晰的整体结构。

6.1.1流畅的文字描述

要写好宝贝描述，需要注意以下几个方面的问题。

描述语句要符合基本语法。

错别字会让顾客觉得店主粗心或者是对顾客不尊重，应尽量避免错别字。

文字叙述要有亲和力，不能太生硬。

一定要有欢迎词。

可以通过编辑器设置文字的大小、颜色和粗细等属性。

文字大小的设置以2~3种为宜，不易太多而显得杂乱。

多用自己的话来进行文字表达，不要抄袭他人文字。

文字叙述应尽量准确，避免产生歧义，增加顾客疑虑。

对顾客要使用尊称。

介绍商品的语言应尽量准确和精细，对产品细膩的文字叙述是打动顾客心理和情感的重要因素。

卖家可以根据店铺的特点和自己的文字组织能力来灵活变化文本描述。总的来说，文本描述可分为如表6-1所示的几大类。

6.1.2清晰的整体结构

文字写好了，图片也做好了，那么怎么才能把它们有机地结合在一起呢？这就需要有一个清晰的整体结构布局。

在宝贝描述中，图片与文字穿插结合，可以形成良好的叙述效果。另外图文结合应注意保持图文整齐，不杂乱；图片使用同一规格，不要出现左右错位或大小不一，如图6-1所示。

一般来说，一个完整的宝贝描述包括以下层次结构：欢迎词→宝贝描述图文→关于宝贝的补充说明→优惠说明→运费及快递说明→售后服务说明→联系方式，如图6-2所示。

实用技巧

在撰写宝贝描述时，要多参考成功店铺的优秀描述，为自己寻找灵感。

（作者：李珍珍）